HERO Computers s.r.o.

Správa počítačové sítě pro menší firmu zahrnuje: systémové aktualizace 3 - 10 PC formou vzdáleného přístupu, kontrola 1 ks routeru a VPN 2 ks aktivních prvků sítě (switche) SLA garantovanou reakční dobu pro servisní zásah v případě nefunkčnosti sítě nebo počítače. Poskytování služby je zajištěno smlouvou o technické podpoře. Správa počítačové sítě pro střední firmu zahrnuje: systémové aktualizace serveru formou vzdáleného přístupu, správa 5 - 20 PC formou vzdáleného přístupu, kontrola 1 ks routeru a VPN 2 ks aktivních prvků sítě (switche) SLA garantovanou reakční dobu pro servisní zásah v případě nefunkčnosti sítě nebo počítače. Poskytování služby je zajištěno smlouvou o technické podpoře.

Audit počítačové sítě (analýza IT) umožní zákazníkovi získat přehled o stavu svých informačních technologií - počítačové síti, serverech nebo klientských stanicích. Typický průběh auditu: získání hrubého přehledu o instalovaných technologií, stanovení ceny auditu a uzavření dohody o mlčenlivosti, analýza stavu jednotlivých částí IT, analýza konfigurace a reálného využití jednotlivých částí, mapování kritických a slabých míst infrastruktury, vypracování IT auditu s popisem technických vlastností a hodnocení, předání auditu s doplněným komentářem (voliteně). Cenové rozpětí: Uváděné rozpětí cen je za provedení celého auditu, odvíjí se od časové náročnosti a požadavků. Stanovení ceny auditu IT (analýzy) se odvíjí od náročnosti práce spojené se sběrem informací u zákazníka. Cena se stanovuje dopředu a to v průběhu první fáze analýzy.

Službou vyřešíte profesionální správu 1 ks serveru s operačním systémem Windows Server 2025 . Cena je stanovena formou měsíčního paušálu a zahrnuje: vzdálený dohled a napojení na monitoring v režimu 24/7, zajištěný čas pro reakci (SLA) pro případ havárie systému nebo serveru, předplacený čas pro aktualizace v délce 2 hodin/měsíc a to formou vzdáleného přístupu na server. V rámci služby jsme schopni provést i fyzickou údržbu serveru (čištění hardware) v místě instalace serveru, ale v tomto případě se dofakturovává cestovné ve výši 12 Kč bez DPH/km. Na správu serveru se uzavírá smlouva o technické podpoře.