Yoggies s.r.o. – yoggies.cz

Vedoucí rozvoje e-shopu · Shopify Plus · Zlonice · HPP/IČOHledáme člověka, který převezme odpovědnost za náš e-shop na Shopify Plus - nejen za jeho denní chod, ale hlavně za to, kam se bude technicky a výkonově posouvat.Yoggies je česká rodinná firma. Vyrábíme a prodáváme krmiva, pamlsky a doplňky pro psy a kočky, bez chemie a zbytečností. E-shop je náš nejdůležitější prodejní kanál, roste a s ním roste i počet věcí, které je potřeba dělat lépe, rychleji a měřitelněji. Chceme z něj mít nástroj, který systematicky zvyšuje konverzi, hodnotu košíku a spokojenost zákazníků - a člověka, který za tato čísla ručí.Zásadní podmínka: hledáme člověka, který Shopify skutečně zná. Ne jako uživatel administrace, ale jako člověk, který rozumí tomu, co platforma umí, co neumí, co jde vyřešit nastavením, co vyžaduje vývoj a co se na Shopify dělat nedá.Nehledáme správce e-shopu, který jen odbaví, co přijde. Hledáme managera, který si e-shop vezme jako svůj produkt.Shopify je pro nás podmínka, nikoli výhodaJsme na Shopify Plus a v této platformě chceme zůstat a rozvíjet se v ní. Proto potřebujeme člověka, který se v Shopify orientuje na technické úrovni a nemusí se u každého zadání ptát agentury, jestli je to vůbec možné.Za co budete odpovídat:Technický rozvoj e-shopu roadmapa rozvoje e-shopu - co, proč, v jakém pořadí a s jakým očekávaným dopademzadávání nových funkcí na technické úrovni, jejich testování a přejímka před nasazenímřízení externí agentury a dodavatelů - zadání, termíny, kvalita, cena a vyhodnocení odvedené prácerozhodování o tom, co vyřešíme nastavením, co aplikací a co vývojem na míruspráva a čištění aplikačního portfolia, hlídání přínosů a nákladůrychlost a technická kvalita webu, funkčnost napříč zařízenímispolupráce s IT a logistikou na návaznosti e-shopu na skladové a objednávkové procesyVedení lidívedení interního týmu, který má na starosti denní chod e-shopunastavení odpovědnosti, priorit a měřitelných cílů uvnitř týmukvalita a rychlost vkládání obsahu, listingu produktů a správy kategoriístandardy pro produktová datazaškolení, zpětná vazba a rozvoj lidí v týmuVýkon e-shopu -> čísla, za která ručítekonverzní poměr - jeho měření, vyhodnocování a systematické zvyšováníhodnota košíku - cross-sell, up-sell, sady, dopravní prahy a další cesty, jak ji zvýšitbounce rate - proč lidé odcházejí a co s tím udělámeopuštěné košíky - od plynulosti checkoutu až po záchranné scénářezákaznický zážitek na celé cestě: od vstupu na web přes váběr a checkout až po doručení a opakovaný nákupA/B testování a práce s daty - GA4, heatmapy, nahrávky sessions, zákaznická zpětná vazba E-commerce Manager bude úzce spolupracovat s marketingem, zákaznickou podporou, produktem a logistikou. Bude mít prostor významně ovlivnit, jak Yoggies prodává online v Česku i v zahraničí.Koho hledáme:Hledáme člověka, který už e-shop na Shopify skutečně rozvíjel - ne pouze spravoval.několik let praktické práce se Shopify, ideálně na Shopify Plus zkušenost s rozvojem e-shopu u firmy s vlasním produktemtechnický přehled na úrovni, která umožňuje napsat kvalitní zadání a posoudit, co je realizovatelné, za jakou cenu s jakým rizikemzkušenost s vedením lidí; nemusí jít o velký tým, ale o skutečnou odpovědnost za jeho výsledkyzkušenost s řízením externí agentury nebo dodavatelů - včetně schopnosti říct „takto to nepřevezmeme"praktickou zkušenost s CRO a A/B testovánímvelmi dobrou orientaci v datech - GA4, konverzní funnel, chování zákazníků na webuschopnost převést nápad na hypotézu, hypotézu na test a test na rozhodnutísystematičnost a schopnost dotahovat věci do konceangličtinu na úrovni umožňující běžné pracovní jednání s dodavateli a čtení technické dokumetaceCo nabízíme:odpovědnost za nejdůležitější prodejní kanály firmy a přímý vliv na její výsledkyvlastní tým a rozhodovací pravomoc, ne pouze roli prostředníka mezi zadáním a agenturouprostor rozhodnout, jak bude e-shop technicky vypadat, včetně práva zrušit to, co nefungujerozpočet na testování, aplikace a externí vývojpřímou spolupráci s vedením firmy a krátkou cestu k rozhodnutíprostředí české rodinné firmy s vlastní výrobou, skladem a produktem, na který jsme hrdíodpovídající finanční ohodnocení podle zkušeností, s bonusovou složkou vázanou na výkon e-shopupsi a kočky v kanceláři jsou u nás standard, ne benefit v inzerátuslevu na krmivo i dobroty pro vašeho chlupáčeJak se přihlásit: Pošlete nám na e-mail anna.mejsnarova@yoggies.cz:CV nebo odkaz na LinkedInna jakých e-shopech Shopify jste pracovali a co konkrétně bylo vaše dílokrátké shrnutí jedné technické změny, kterou jste prosadili - a jaký měla měřitelný výsledeka klidně i tři věci, které byste na yoggies.cz změnili jako prvníPoslední bod není podmínka. Je to nejrychlejší způsob, jak nás zaujmout. Yoggies - zdraví začíná v misce. A dobrý nákup začíná dobrým e-shopem.

Hledáme zkušeného provozního lídra, který převezme odpovědnost za každodenní fungování a další rozvoj provozu Yoggies. Yoggies je česká rodinná firma zaměřená na výrobu a prodej zdravých krmiv, pamlsků a doplňků pro psy a kočky. Rosteme a s růstem firmy se zvyšují také nároky na řízení výroby, skladu, logistiky, lidí i interních procesů.Proto hledáme COO / provozního ředitele či ředitelku, který/á dokáže jednotlivé části firmy propojit do jednoho efektivně fungujícího celku.Nečekáme člověka, který bude provoz řídit pouze z kanceláře. Hledáme zkušeného manažera, který rozumí reálnému provozu, umí pracovat s lidmi, čísly i procesy a dokáže věci skutečně dotahovat.Za co budete odpovídat:COO bude mít odpovědnost za každodenní provoz společnosti a jeho další rozvoj, zejména za:výrobu krmiv, doplňků a pamlsků pro psy a kočky,skladové hospodářství a logistiku,distribuci objednávek pro B2C e-shop i B2B obchodní partnery,řízení a optimalizaci provozních a výrobních procesů,plánování kapacit výroby, skladu a personálu,produktivitu, nákladovost a efektivitu jednotlivých provozů,nastavování a sledování provozních KPI,qaulity management, pořádek, bezpečnost a dodržování nastavených procesů,koordinaci provozu kanceláře a jeho návaznosti na ostatní části společnosti,vedení, motivaci a rozvoj vedoucích pracovníků a jejich týmů,zavádění nových technologií, automatizace a postupné digitalizace provozu,spolupráci s dodavateli technologií, zařízení a dalších služeb,přípravu firmy na další růst v České republice i zahraničí.COO bude úzce spolupracovat s majiteli a vedením společnosti a bude mít prostor významně ovlivňovat způsob, jakým bude Yoggies v dalších letech fungovat a růst.Koho hledáme:Hledáme člověka, který již podobný provoz skutečně řídil. Ideální kandidát má zkušenosti z prostředí, kde se kombinuje několik oblastí - například výroba, sklad, logistika, distribuce, e-commerce nebo FMCG.Očekáváme zejména:prokazatelnou zkušenost s řízením provozu na seniorní manažerské úrovni,zkušenost s výrobním provozem a/nebo skladem a logistikou,zkušenost s vedením větších týmů a především jejich vedoucích pracovníků,schopnost nastavovat procesy, odpovědnosti a měřitelné cíle,velmi dobrou orientaci v provozních číslech, nákladech a KPI,schopnost identifikovat úzká místa a hledat praktická řešení,zkušenost s optimalizací, automatizací nebo digitalizací provozu,schopnost převzít odpovědnost a rozhodovat,systematičnost a důslednost, ale současně schopnost reagovat na každodenní realitu rostoucí firmy,angličtinu nebo němčinu na úrovni umožňující běžné pracovní jednání; velmi dobrou angličtinu budeme považovat za významnou výhodu.A především hledáme skutečného lídraPro nás je mimořádně důležitá schopnost vést lidi.COO by měl umět získat respekt přirozenou autoritou a odborností, nikoliv pouze svou funkcí. Musí dokázat jasně nastavovat očekávání, delegovat odpovědnost, kontrolovat výsledky, poskytovat zpětnou vazbu a současně své lidi rozvíjet.Hledáme člověka, který dokáže být náročný na výsledky a zároveň férový vůči lidem.Co od této role očekáváme:Nechceme pouze udržovat současný stav.Yoggies dále roste a chceme postupně profesionalizovat způsob řízení celé společnosti. COO proto dostane za úkol nejen převzít existující provoz, ale také jej analyzovat, zjednodušovat, standardizovat a připravovat na další růst.Očekáváme, že se bude ptát:Co můžeme dělat jednodušeji?Co můžeme dělat rychleji?Co můžeme měřit?Co můžeme automatizovat?Kde zbytečně vznikají náklady?A co musíme změnit dnes, abychom zvládli růst zítra?Co nabízíme:klíčovou manažerskou pozici s přímým vlivem na fungování celé společnosti,vysokou míru samostatnosti a odpovědnosti,přímou spolupráci s majiteli společnosti,možnost skutečně měnit procesy, nikoli pouze spravovat zavedený systém,možnost podílet se na automatizaci, technologickém rozvoji a dalším škálováním firmy,prostředí české firmy s vlastním produktem, výrobou, skladem, B2C i B2B distribucí,odpovídající finanční ohodnocení a podmínky podle zkušeností kandidáta.Jak poznáme, že jste pro Yoggies správným člověk?Když přijdete do výroby nebo skladu, nepotřebujete několik měsíců, abyste poznali, kde jsou problémy.Dokážete se podívat na proces, čísla i lidi, pochopit souvislosti a položit správné otázky.Umíte vytvořit systém tam, kde je potřeba.Umíte rozhodnout tam, kde je potřeba.A umíte vést lidi tak, aby za výsledkem nestál pouze COO, ale celý tým.Pokud máte za sebou reálné výsledky z řízení výroby, skladu, logistiky nebo obdobně komplexního provozu a hledáte firmu, ve které můžete své zkušenosti skutečně využít, rádi se s vámi potkáme.Jak se přihlásitPošlete nám na email: anna.mejsnarova@yoggies.czCV nebo odkaz na LinkedInkrátké shrnutí jedné změny, kterou jste zavedli do provozu - a jaký měla měřitelný výsledekYoggies - zdravé krmení začíná zdravou firmou

Jsme Yoggies - česká firma, která vyrábí krmivo pro psy a kočky bez chemie a zbytečností. Naši zákazníci jsou páníčci, kterým na svých hafanech a kočkách záleží - a my jim chceme být k dispozici, když potřebují poradit, vyřešit objednávku nebo prostě vědět, co jejich pejsek jí.Hledáme člověka na zákaznickou linku, který bude první hlas Yoggies. Ne robota se skriptem, ale někoho, kdo si se zákazníkem opravdu poradí.Co budete dělat:Komunikovat se zákazníky po telefonu, chatu i e-mailemRadit s výběrem krmiva a produktů pro psy a kočkyVyřizovat objednávky, reklamace a dotazyZadávat administraci do interního systémuSpolupracovat se skladem a ostatními týmyKoho hledáme:Komunikativního a empatického člověka - zákazník to vždycky poznáNěkoho, kdo zachová klid i když zákazník neUživatelskou znalost PC, zkušenost se systémy Helios nebo Shopify je bonusSamostatnost a pečlivost - část práce zvládnete sám/a bez čekání na instrukceZkušenosti se zákaznickou podporou vítáme, ale nejsou podmínkouMilovníka psů a koček, bez toho to u nás nepůjdePracovní doba: Ranní směna 6:30-15:00 nebo odpolední 8:30-17:00.Co nabízíme:Příspěvek na stravné a Multisport kartuSleva na celý sortiment YoggiesStabilní zázemí firmy, která roste a kam psi chodí na návštěvu zcela běžněJak se přihlásit: Pošlete životopis a motivační dopis na obchod@yoggies.cz.