Florea.cz

Do týmuFlorea.cz hledáme novou kolegyni nebo kolegu na zákaznickou péči v našem centrálním skladu v Plzni-Křimicích.Nejsme klasické call centrum. Hledáme člověka, který má rád lidi, umí přemýšlet samostatně a chce zákazníkům opravdu pomáhat. Naši zákazníci kupují květiny proto, aby někomu udělali radost, překvapili ho, poděkovali, omluvili se nebo dali najevo, že na něj myslí. A vy budete každý den součástí těchto příběhů. Budete komunikovat se zákazníky po telefonu, na chatu i e-mailem. Pomůžete jim vybrat květiny, sestavit objednávku nebo vymyslet vzkaz. Budete upravovat objednávky před doručením, komunikovat s kurýry a samozřejmě řešit i reklamace nebo situace, kdy něco nevyjde podle plánu. Navíc budete obsluhovat zákazníky, kteří si přijedou objednávku vyzvednout přímo k nám na sklad.Pracujeme s moderními AI nástroji, ale nechceme, aby naše komunikace působila jako komunikace se strojem. AI má práci usnadnit. Lidskost, empatii a úsudek musí do komunikace přinést člověk.Co od vás potřebujemevýbornou češtinu slovem i písmempříjemné a přirozené vystupovánísamostatnost a zdravý úsudekdobrou práci s počítačemchuť učit se pracovat s AIschopnost zachovat klid a hledat řešení i v nepříjemných situacíchVšechno ostatní vás naučíme.Pracovní doba Plný úvazek, směnný provoz. Linka funguje denně 7:00–21:00. Ranní směna 7:00–14:00, odpolední 14:00–21:00, podle potřeby mezisměna 8:00–18:00. Víkend přibližně 1× měsíčně – sobota 9:00–17:00, neděle 9:00–21:00. Valentýn, MDŽ a Den matek jsou naše největší špičky a v těchto dnech je potřeba počítat s větším množstvím práce.Místo práce Centrální sklad Florea.cz, Plzeň-Křimice, Plzeň XV Sklad není přímo u zastávky MHD, proto je pozice vhodnější pro někoho, kdo může dojíždět autem. Nadopravu do zaměstnání přispíváme. První dva týdny probíhá zaučení u našeho týmu zákaznické péče v Příbrami. Cestu během zaučení proplácíme.Co nabízímemzdu od 34 500 Kč hrubéhoprémie za skvěle odvedenou prácipříspěvek na dopravuslevu na květinydůkladné zaškolenípráci s moderními AI nástrojimožnost kariérního postupuNástup srpen–září 2026 Pracovní smlouva nejprve na 1 rok, při oboustranné spokojenosti následně na dobu neurčitou. Pokud vás tahle práce oslovila, ozvěte se nám. Rádi vás poznáme. Kateřina Hemerle 724 562 233

Informace o pracovním místěDo našeho logistického týmu hledáme spolehlivého kolegu nebo kolegyni, který bude zajišťovat každodenní chod dopravy a pomůže nám organizovat síť kurýrů po celé České republice. Nejedná se o běžnou administrativní práci. Hledáme člověka, který umí přemýšlet, plánovat, komunikovat s lidmi a dokáže řešit situace operativně i pod časovým tlakem. Budete důležitou součástí týmu, který zajišťuje, aby se tisíce objednávek s čerstvými květinami dostaly každý den včas ke svým zákazníkům. Zkušenosti z logistiky jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Důležitější je zodpovědný přístup, chuť učit se a schopnost organizovat práci. Co budete dělatVaší náplní práce bude:* nábor nových kurýrů,* zaškolování nových řidičů,* plánování a optimalizace rozvozových tras,* každodenní komunikace s kurýry,* kontrola technického stavu vozového parku,* plánování servisů, STK a pravidelných kontrol vozidel,* řešení dopravních nehod a pojistných událostí,* komunikace se servisy, pojišťovnami a leasingovými společnostmi,* kontrola dodržování interních předpisů řidiči,* operativní řešení mimořádných situací během rozvozů,* spolupráce s expedicí, skladem a vedením společnosti. Koho hledámeHledáme člověka, který:* je samostatný a zodpovědný,* umí organizovat práci,* nebojí se telefonovat a komunikovat s lidmi,* zvládá pracovat pod časovým tlakem,* dokáže rychle hledat řešení,* má přirozenou autoritu,* umí pracovat na počítači. Výhodou jsou zkušenosti z dopravy, logistiky nebo dispečinku, nejsou však podmínkou. Co od vás očekávámePožadujeme: * minimálně středoškolské vzdělání,* řidičský průkaz skupiny B,* uživatelskou znalost práce na PC,* výborné komunikační schopnosti,* spolehlivost a pečlivost,* schopnost samostatného rozhodování. Kolik si můžete vydělatNástupní mzda až 35 000 Kč čistého měsíčně. Po zapracování je možné další finanční i kariérní ohodnocení podle výsledků.Co nabízíme:* práci ve stabilní české společnosti,* kompletní zaškolení,* moderní pracovní prostředí,* možnost profesního i kariérního růstu,* podporu zkušeného týmu,* zvýhodněný nákup květin,* příspěvek na dojíždění,* firemní telefon a notebook,* dlouhodobou spolupráci.Proč pracovat právě u násFlorea patří mezi největší internetové prodejce řezaných květin v České republice. Naše logistika každý den koordinuje desítky řidičů a stovky rozvozových tras. Hledáme člověka, který bude mít chuť tento systém dále rozvíjet a stane se důležitou součástí našeho týmu. Pokud vás baví organizace, komunikace s lidmi a hledání efektivních řešení, budete se u nás cítit dobře.Pro koho tato práce neníTato práce není vhodná pro člověka, který: * nerad komunikuje s lidmi,* neumí řešit problémy pod časovým tlakem,* nemá rád zodpovědnost,* očekává stereotypní administrativní práci,* neumí si organizovat vlastní čas. NástupMožný ihned nebo podle dohody. Jak se přihlásitPokud vás tato pozice zaujala, zašlete nám svůj životopis. Budeme rádi, pokud v něm uvedete své dosavadní zkušenosti z logistiky, dopravy nebo vedení lidí. Odpovíme všem uchazečům.

Do našeho týmu Florea hledáme spolehlivého kurýra nebo kurýrku pro rozvoz čerstvých květin v regionu Brna.Nemusíte být přímo z Brna. Hledáme uchazeče z Brna i širokého okolí.Nejedná se o klasickou kurýrní práci, kde během dne rozvezete stovky balíků. U nás doručujete čerstvé květiny zákazníkům, kteří je objednali jako dárek k narozeninám, výročí, svatbě nebo jen tak pro radost. Každá zásilka má svůj příběh a každé doručení je důležité.Práce je pestrá, každý den jedete jinou trasu a po dokončení poslední objednávky končíte přímo u sebe doma.Před nástupem vás kompletně zaškolíme. Vše vám ukážeme, vysvětlíme a první dny budete jezdit se zkušeným kolegou.Co budete dělatVaší náplní práce bude:* rozvoz čerstvých květin zákazníkům v přiděleném regionu,* každé ráno převzít zboží na depu v Brně,* zkontrolovat počet objednávek a jejich správnost,* bezpečně naložit vozidlo,* rozvážet objednávky podle navigační aplikace,* předávat květiny zákazníkům s profesionálním přístupem,* starat se o svěřené vozidlo. Denně obvykle rozvezete přibližně 25 až 30 objednávek. Nečekají vás stovky zastávek ani hektický rozvoz jako u běžných balíkových společností.Jak probíhá pracovní denDen předem obdržíte logistický plán s připravenou trasou.Ráno přijedete na depo v Brně, převezmete připravené zakázky, zkontrolujete jejich počet, naložíte vozidlo a vyrazíte na trasu.Celý rozvoz probíhá pomocí jednoduché mobilní aplikace, která vás vede od zákazníka k zákazníkovi.Po doručení poslední objednávky pracovní den končí a odjíždíte přímo domů.Víkendy jsou volné.Koho hledámeHledáme člověka, který:* má řidičský průkaz skupiny B,* je spolehlivý a zodpovědný,* rád řídí,* umí jednat se zákazníky příjemně a slušně,* je samostatný,* pečuje o svěřené vozidlo,* chce dlouhodobou práci. Zkušenosti s rozvozem jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.Co od vás očekávámePožadujeme:* řidičský průkaz skupiny B,* čistý trestní rejstřík,* dobré komunikační schopnosti,* zodpovědný přístup,* chuť učit se novým věcem,* příjemné vystupování.Co nabízíme* práci na hlavní pracovní poměr,* kompletní zaškolení,* služební vozidlo,* služební telefon,* firemní oblečení,* stabilní zázemí české společnosti,* dlouhodobou spolupráci,* zvýhodněný nákup květin,Proč pracovat právě u násFlorea patří mezi největší online prodejce řezaných květin v České republice.Každý den doručujeme tisíce objednávek po celé republice a zakládáme si na kvalitě služeb i lidském přístupu.Nejsme klasická balíková společnost. Našim cílem není, aby řidiči rozváželi co nejvíce zásilek za každou cenu. Důležitá je kvalita doručení, spokojenost zákazníků a rozumně naplánovaná pracovní doba. Pro koho tato práce neníTato práce není vhodná pro člověka, který:* nerad řídí,* neumí jednat se zákazníky,* nechce pracovat samostatně,* hledá kancelářskou práci,* nemá zodpovědný přístup ke svěřenému vozidlu. Pokud vás baví řízení, chcete stabilní zaměstnání a hledáte práci, kde za sebou každý den uvidíte dobře odvedenou práci, rádi vás přivítáme v našem týmu.NástupMožný ihned nebo podle dohody.Jak se přihlásitPokud vás tato práce zaujala, zašlete nám svůj životopis.Budeme rádi, pokud do něj uvedete své dosavadní zkušenosti s řízením nebo rozvozem.Odpovíme všem uchazečům.