Go Digital!

Hledáme talenty do našeho call centra v Pardubicích! Aktuálně rozšiřujeme několik našich projektů - jak aktivně zaměřených, tak i projektů zákaznické podpory, a do našeho týmu proto hledáme nové tváře, které baví komunikace s lidmi a chtějí se v této oblasti rozvíjet. Ať už máš s call centrem zkušenosti, nebo jsi nováček, který se chce vše naučit, u nás dostaneš prostor i podporu.Nabízíme možnost zkráceného úvazku.CO BUDE NÁPLNÍ TVÉ PRÁCE?Na pozici Specialista zákaznické péče se budeš podílet na komunikaci se zákazníky různými kanály:Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. Poskytování informací, řešení dotazů a požadavků zákazníků.Komunikace prostřednictvím sociálních sítí. Práce s interními systémy a dodržování nastavených postupů.Spolupráce s týmem na zajištění kvalitní zákaznické péče. KOHO HLEDÁME?Hledáme komunikativního a spolehlivého člověka, který:Má příjemné vystupování a velmi dobrou znalost českého jazyka (další jazyky výhodou). Zvládá práci na PC a je otevřený učení se novým věcem. Je zodpovědný, pečlivý a orientovaný na zákazníka.Má chuť pracovat v týmu a rozvíjet své komunikační dovednosti. Je časově flexibilní (různé projekty = různé pracovní časy). CO NABÍZÍME?Víme, že spokojenost zaměstnanců je klíčem k úspěchu, a proto jsme pro tebe připravili skvělé benefity: CO NABÍZÍME?Víme, že spokojenost zaměstnanců je klíčem k úspěchu, a proto jsme pro tebe připravili skvělé benefity: Stabilní práci s férovým plánem směn, plný nebo zkrácený úvazek (Po-Pá 8:00 - 18:00, odpolední směny po dohodě 1-2x za týden). 25 dní dovolené pro dokonalý relax. Stravenkový paušál. Motivační ohodnocení - tvoje práce bude spravedlivě oceněna. Pravidelné teambuildingy, firemní snídaně a další společné akce. Prostředí, kde se můžeš neustále vzdělávat a kariérně růst.

Rozšiřujeme náš tým v centru v Hradci Králové! Máte zájem připojit se do našeho hvězdného týmu a profesně růst? Odpovězte si na tyto otázky:Hledáte stabilní práci?Máte maturitu?Jste komunikativní a umíte dobře česky?Zvládáte práci na PC? Chcete se vzdělávat a profesně růst?5x ANO? Pak máte předpoklady, stát se naším superhrdinou! Neváhejte a napište nám! Jaká bude náplň Vaší práce?Hledáme nového kolegu který s námi bude poskytovat zákaznický servis.Vyřizujeme telefonické dotazy klientů s cílem rychle a efektivně pomoci.Buď si hned s dotazem poradíte, protože budete od nás řádně proškolen nebo zprostředkujete odpověď přes příslušná oddělení.Všemu Vás naučíme!Téma dotazů se točí okolo všeobecných informací, přes ověření konkrétních informací k účtům klientů nebo kdy si klienti neví rady např. s přihlášením do elektronického bankovnictví, aplikace Smart, blokace karet. Co Vám můžeme nabídnout?Zázemí stabilní společnosti s dobře naladěným a přátelským kolektivem.Práci v atraktivním pracovním prostředí s možností kariérního růstu.Motivující finanční ohodnocení.Propracovaný systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců pod vedením zkušených lektorů.Stravenkový paušál ve výši 170,-Kč/den.25 dní dovolené + 7 dní sick days.Možnost občasné práce z domu (2dny/týden) po zaučení.Příspěvek na volnočasové aktivity 12.000,- Kč/rok.13. mzdu.Co od Vás očekáváme?Dokončené středoškolské vzdělání.Ochota vzdělávat se.Samostatnost.Zodpovědnost.Proklientský přístup.Uživatelská znalost na PC a práce v aplikacích.Znalost anglického jazyka.Trestní bezúhonnost.Čistý výpis z evidence exekucí a insolvencí.

Chceš top výdělek, fajn šéfa, pohodu v práci a nejlepší benefity v Hradci? Zdá se to jako nesmysl? U nás ne! Čti dál nebo se rovnou přijď podívat osobně. Naše call centrum v Hradci Králové se rozrůstá a otevírá šestý tým! Přidej se k nám a zažij práci, která má drive, partu i smysl.JSME JINÍ A FUNGUJE NÁM TO …Už tě nebaví sedět v práci s nepříjemným šéfem v zádech a počítat minuty do konce směny? Bojíš se říct si o volno? Tak tohle u nás nezažiješ! Máme přátelskou atmosféru, tykáme si, hraje u nás hudba a vždycky se najde někdo, kdo ti rád pomůže.CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT?· Volat zákazníkům T-Mobilu a nabízet jim novinky, které jim mohly uniknout. · Doporučovat nové služby - od paušálů, datových balíčků, TV až po vylepšení stávajících služeb.· Pracovat v reálných číslech - nečekáme od tebe 150 hovorů denně. Každý úspěšný hovor = odměna do bonusové složky!KOHO HLEDÁME?· Energického a pozitivního člověka, kterého baví komunikace a nebojí se učit něco nového.· A je úplně jedno, jestli jsi čerstvě po škole nebo máš za sebou 30 let v call centrech - u nás máš šanci zazářit.CO TĚ U NÁS ČEKÁ?Výplata, která tě bude bavit.Šikovní kolegové si odnáší i přes 40 000 Kč měsíčně, ale ti nejšikovnější ještě o kus více!Neomezený tarif za 89 Kč.Volání, data, a navíc 75% slevy až pro 8 členů tvé rodiny nebo přátel.Příspěvek na telefon až 23 100 Kč.…ať máš čím volat. 10 000 Kč na kartičce Benefity.Sport, dovolená nebo nákup na e-shopu? Vyber si sám.Dovolená, jakou jsi ještě nezažil.2x ročně soutěžíme o zájezdy - už jsme byli v Dubaji, Thajsku, Ománu, na Mauriciu a teď balíme kufry na Island!25 dní dovolené + 4 sick days.…protože víme, že odpočinek je základ.Multisport karta za zvýhodněnou cenu.Zdravý pohyb po práci = lepší nálada i kondice.Kariérní růst.Většina našich trenérů a manažerů začínala na stejné pozici jako ty.Skvělá atmosféra.Hudba, kafe, otevřená komunikace a kolegové, kteří tě fakt podpoří. Zaujala Tě naše nabídka, tak neváhej a pošli nám svůj životopis.