ScoutBox, s.r.o.

Denně se staráme o komentáře, soukromé zprávy a diskuze pod vašimi příspěvky, abyste se mohli věnovat svému podnikání. Pro německý mediální dům s více než 300 000 sledujícími moderujeme komentáře a zprávy každý den – zvládneme tedy i velký a vypjatý provoz. Co je součástí služby: moderace komentářů a soukromých zpráv na Facebooku, Instagramu a LinkedInu, odpovědi na dotazy zákazníků ve vašem tónu a podle předem schválených pravidel, řešení nenávistných komentářů, spamu a nepravdivých informací dřív, než se situace vyhrotí, sledování zmínek o vaší značce a včasné upozornění na krizové situace, plánování a publikování příspěvků, pokud to potřebujete, měsíční přehled s čísly a doporučením dalších kroků. Jak spolupráce probíhá: Nezávazná konzultace zdarma, na které si projdeme vaše kanály a nejčastější situace. Připravíme pravidla komunikace, tón i hranice moderace – vy je schválíte. Převezmeme každodenní provoz. Na běžné dotazy reagujeme řádově v hodinách. Každý měsíc dostanete přehled výsledků a návrh, co dál zlepšit. Rozsah přizpůsobíme velikosti vaší značky a počtu sítí, cena začíná na 4 900 Kč měsíčně. Pracovali jsme už pro více než 80 klientů. Napište nám, co řešíte, a připravíme vám nezávaznou nabídku.