Svět Počítačů.cz

Jsme přerovský eshop se špičkovou IT technikou. Pracujeme moderně - marketing i zákaznickou péči u nás z velké části zrychlují automatizace a AI nástroje, které sami rozvíjíme, ale kvalitu vždy garantuje člověk. Rozšiřujeme tým a hledáme kolegu, který bude spolehlivou tváří pro naše zákazníky a zároveň bude tyto nástroje umět naplno využívat.PřerovZákaznická péče a prodejPráce s AI nástrojiCo u nás budete dělatPracovat s našimi AI nástroji a automatizacemiNaučíme vás obsluhovat systémy, které nám pomáhají s popisy produktů, cenovými nabídkami a týdenními emailovými kampaněmi. Vaším úkolem bude zadat, zkontrolovat a schválit výsledek - jste poslední kontrola kvality, než se cokoli dostane k zákazníkovi.Poradit zákazníkůmVyřídíte dotazy přes email, chat i telefon, pomůžete s výběrem techniky a vyřešíte reklamace. Záleží nám na kvalitě každého jednání.Komunikovat s dodavateliU našich stávajících dodavatelů si ověříte cenu, dostupnost nebo technický detail.Držet eshop v choduBěžná péče o plynulý provoz a občasná spolupráce s našimi programátory.Koho hledámeUmíte pracovat s moderními nástroji včetně AINejde nám o certifikáty, ale o návyk: sáhnout po správném nástroji k vyřešení problému a kriticky posoudit výsledek. Práce s AI vás u nás čeká denně - pokud ji dnes neovládáte, naučíme vás to, ale musíte to chtít zvládnout.Zajímá vás IT a vyznáte se v hardwaruVíte, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu. Do hloubky vás doučíme.Máte výbornou češtinuBezchybný pravopis a kultivovaný projev písmem i slovem - jste poslední kontrola všeho, co jde k zákazníkovi.Umíte s lidmi a nebojíte se telefonuPoradíte srozumitelně i člověku, který technice nerozumí.Jste samostatní a pečlivíPoznáte, kdy je výstup v pořádku a kdy se poradit.Dobré vědět - hledáme spíše člověka orientovaného na zákazníka, prodej a moderní nástroje než na servis a opravy techniky.Výhodou budeZkušenost s administrativou eshopu, CRM nebo projektovým nástrojem.Angličtina na úrovni B2 pro komunikaci s dodavateli.Co vám nabízímeMotivační odměňováníOdměny za plnění obratových a prodejních cílů.Moderní technologie v praxiAI nástroje a automatizace si osvojíte v každodenní praxi, ne jen z doslechu.VzděláváníÚčast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.Standardní benefity5 týdnů dovolené, notebook a mobil s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty, příspěvek na stravování.ZázemíObčerstvení na pracovišti.Zaujala vás pozice?Pošlete nám životopis - klidně přidejte i pár vět o tom, proč vás IT baví. Ozveme se do dvou pracovních dnů.Poslat životopis na prace@svetpocitacu.cz ›

Jsme e-shop s IT technikou a nejsme běžný obchod. Marketing i zákaznickou péči u nás z velké části pohání AI nástroje a automatizace, které si sami stavíme a ladíme — a hledáme člověka, který se je naučí řídit. Nechceme, abyste o AI jen četl. Chceme, abyste s ní denně pracoval a vytáhl z ní maximum.Přijímáme jednoho kolegu, takže na vaší práci bude opravdu vidět — nezapadnete v davu.Co u nás budete dělatŘídit naše AI procesy — to je jádro práce. Naučíme vás obsluhovat automatizace, které připravují popisy produktů, cenové nabídky i týdenní e-mailové kampaně. Vy zadáte úkol, zkontrolujete, co nástroj vygeneroval, opravíte, co je špatně, a schválíte finální podobu. Jste poslední a rozhodující kontrola kvality, než se cokoli dostane k zákazníkovi.Být pro zákazníky člověkem, ne robotem. Poradíte přes e-mail, chat i telefon s výběrem techniky, vyřešíte reklamaci. Dotazů denně není mraky — o to víc záleží, aby každý byl vyřízený dobře.Ověřovat u dodavatelů. U našich stálých dodavatelů si zjistíte cenu, dostupnost nebo technický detail.Držet e-shop v chodu. Běžná péče o hladký provoz a občasná spolupráce s programátory.Koho hledámeUmíte pracovat s AI — a nevěříte jí slepě. Tohle je pro nás nejdůležitější. Nejde o certifikáty ani o hodiny strávené s placeným nástrojem. Jde o návyk: když narazíte na problém, sáhnete po AI, položíte jí dobrou otázku — a pak kriticky posoudíte, co vám vygenerovala, protože víte, že se plete. Kdo AI slepě věří všechno, u nás nebude šťastný. Kdo ji vůbec nepoužívá, taky ne.Baví vás IT a rozumíte hardwaru. Víte, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu. Do hloubky vás rádi doučíme — základ a chuť ho rozšiřovat čekáme.Píšete výbornou češtinou. Bezchybný pravopis a kultivovaný projev. Jste poslední kontrola všeho, co jde ven — na češtině tu opravdu záleží.Umíte s lidmi a telefon vás neděsí. Poradíte srozumitelně i tomu, kdo technice vůbec nerozumí.Jste samostatní a pečliví. Poznáte, kdy je výstup v pořádku a kdy se radši poradit. A počítejte s tím, že naše procesy se mění a rostou — pořád něco vylepšujeme a automatizujeme. Když vás baví, že se věci posouvají, budete tu jako doma. Když potřebujete neměnný manuál na roky, asi ne.Tahle práce NENÍ pro vás, pokud……míříte na čistě technickou nebo helpdesk dráhu — opravy, síťaření, IT support, konfigurace serverů. To u nás nenajdete. Naší náplní je péče o zákazníka, prodej a řízení AI, ne servis železa ani programování. Jestli je tohle váš cíl, nezdržujte se — a naopak, jestli vás láká spojení „technika + zákazník + moderní nástroje", čtěte dál.Výhodou budeZkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM (Raynet) či projektovém nástroji (Freelo).Angličtina na úrovni B2 pro komunikaci s dodavateli.Jestli už jste si s ChatGPT, Claude nebo podobným nástrojem něco vyzkoušel na vlastní kůži, tím líp — pochlubte se čím.Co vám nabízímeMotivační odměňování za plnění obratových a prodejních cílů, bez stropu — čím líp odbavíte zákazníky, tím líp na tom jste.Práci s AI naostro: u nás automatizace aktivně budujeme pro marketing i zákaznickou podporu. Naučíte se je řídit v praxi — to je zkušenost, kterou jinde jen tak nezískáte a která vám zůstane.Perspektivu růstu: po zapracování a prokázání výkonu roste bonusová složka i základní mzda.Vzdělávání: účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobil s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty, příspěvek na stravování.Zázemí: občerstvení na pracovišti, práce v centru Přerova.PracovištěPřerov, Kratochvílova 2938/34Zaujalo vás to? Pošlete nám životopis a klidně i pár vět o tom, proč vás IT baví a jak jste naposledy použil AI k něčemu užitečnému — na prace@svetpocitacu.cz. Ozveme se do dvou pracovních dnů.