Igluu, s.r.o.

DesignPrague Office or RemotelyFull-TimeIgluu je realitní startup, který vyvíjí a provozuje moderní cloudový CRM systém pro realitní makléře a inovativní MLS službu, která umožňuje spolupráci mezi makléři.Vyvíjíme a provozujeme digitální platformu, která klientům umožňuje vyřešit všechny potřeby spojené s bydlením na jednom místě. Integrujeme reality, financování, pojištění a další související služby do intuitivních digitálních zákaznických cest. Platforma umožňuje klientům koupit, pronajmout nebo prodat nemovitost a díky datově podloženým doporučením a podpoře špičkových realitních profesionálů jim pomáhá činit kvalifikovaná rozhodnutí v oblasti bydlení. Hledáme Product Ownera, který převezme odpovědnost za rozvoj v jedné z domén: Realitní CRM Nákup a nájem nemovitostí Prodej a pronájem nemovitostí Vaše mise:Budete end-to-end vlastníkem produktové strategie a vývoje produktu a služeb ve svěřené doméně. Vaším cílem je zlepšovat hodnotu pro klienta, jeho zákaznickou zkušenost a obchodní výkonnost. Hlavní odpovědnosti:1. Produktové vedení doményDefinice produktové vize a roadmapy pro svěřenou oblast Řízení backlogu a prioritizace podle obchodního dopadu Identifikace příležitostí pro zvyšování efektivity2. Rozvoj zákaznických cestMapování celé zákaznické cesty Identifikace třecích bodů a jejich systematické odstraňování Optimalizace prodejního procesu (lead, aktivní klient, transakce, retence) 3. Řízení na základě datPráce s KPI a metrikami: Conversion rate Time-to-close Revenue per client CAC / LTV NPS A/B testování a experimentování Měření a vykazování výkonnosti 4. SpolupráceSpolupráce s vývojovým týmem Integrace právních, risk a compliance požadavků Úzká koordinace smarketingem, obchodem a zákaznickou podporou Bez čeho se neobejdete:Min. 3 roky zkušeností jako Product Owner / Product Manager Zkušenost s řízením zákaznických cest nebo komplexního obchodního procesu Schopnost strukturované prioritizace požadavků (obchodní dopad vs. náklady) Silné analytické myšlení a orientaci na data Zkušenost s agilním vývojem Silná orientace na klienta Každodenní komunikace v anglickém jazyce v rámci mezinárodního týmu VýhodouZkušenost zrealit. Zkušenost zB2B nebo B2C Marketplace Zkušenost zvývoje a provozu SaaS řešení Co nabízímeZajímavou práci s reálným dopadem na podobu českého realitního trhu Vysokou míru autonomie a odpovědnosti a možnost se neustále učit Práci v moderním kampusu ČSOB Hybridní režim práce Kartu Multisport Ideální role pro Vás, pokudumíte propojit zákaznické potřeby a zkušenost, obchod, technologie a data chcete vlastnit konkrétní produktovou oblast, nejen backlog chcete dlouhodobě budovat produkt, nejen dodávat funkce myslíte systémově a dlouhodobě