Vlček-servis

Poskytujeme rychlý a spolehlivý servis notebooků a stolních počítačů všech značek. Ať už vás trápí pomalý systém, rozbitý displej, nebo zavirovaný počítač, najdeme efektivní řešení. Klademe důraz na precizní diagnostiku a férovou komunikaci se zákazníkem – opravu zahájíme vždy až po schválení ceny. Nejčastěji zajišťujeme: Zrychlení a upgrade: Výměna starých disků za rychlé Ssd, rozšíření operační paměti (Ram). Údržba a čištění: Odborné čištění od prachu a výměna teplovodivé pasty (řeší přehřívání a hlučnost). Softwarové opravy: Odvirování, instalace a nastavení Windows/macOs, záloha dat. Hardwarové opravy: Výměny prasklých displejů, vadných baterií, poškozených klávesnic či pantů. Záchrana dat: Obnova souborů z poškozených disků a flash disků.

Je obraz vašeho notebooku prasklý, plný pruhů, nebo nesvítí vůbec? Nabízíme profesionální výměnu poškozených Lcd panelů pro většinu běžných značek a modelů notebooků i počítačů typu all-in-one. Co služba zahrnuje: Diagnostika závady: Ověříme, zda je problém opravdu v panelu, nikoliv v kabelu nebo grafické kartě. Demontáž a odborná montáž: Bezpečně odstraníme starý displej a nainstalujeme nový, originální nebo plně kompatibilní panel. ŠIroký výběr panelů: Skladem i na objednávku zajistíme displeje s různým rozlišením (Hd, Full Hd, 4k), povrchovou úpravou (matný/lesklý) a technologiemi (Ips, Tn). Záruka na práci i díl: Za kvalitou provedené výměny si stojíme.

Co služba obnáší: Vizuální kontrola: Důkladná prohlídka vnitřních i vnějších komponent, kontrola poškození kapalinou nebo přehřátím. Testování hardware: Pokročilé testy operační paměti (ram), pevných disků (smart), procesoru a grafické karty. Diagnostika základní desky: Specializované měření signálů a napětí, detekce zkratů nebo vadných komponent. Softwarová analýza: Kontrola integrity operačního systému, detekce virů/malware, analýza ovladačů. Výstupní zpráva: Po dokončení obdržíte jasnou zprávu o nalezených závadách a odhad ceny a času opravy.

Správa počítačové sítě pro menší firmu zahrnuje: systémové aktualizace 3 - 10 PC formou vzdáleného přístupu, kontrola 1 ks routeru a VPN 2 ks aktivních prvků sítě (switche) SLA garantovanou reakční dobu pro servisní zásah v případě nefunkčnosti sítě nebo počítače. Poskytování služby je zajištěno smlouvou o technické podpoře. Správa počítačové sítě pro střední firmu zahrnuje: systémové aktualizace serveru formou vzdáleného přístupu, správa 5 - 20 PC formou vzdáleného přístupu, kontrola 1 ks routeru a VPN 2 ks aktivních prvků sítě (switche) SLA garantovanou reakční dobu pro servisní zásah v případě nefunkčnosti sítě nebo počítače. Poskytování služby je zajištěno smlouvou o technické podpoře.

Co služba obnáší: Demontáž a čištění: Zařízení rozebereme a stlačeným vzduchem i speciálními štětci odstraníme nánosy prachu z vnitřních částí, zejména z chladičů a ventilátorů. Výměna teplovodivé pasty (Repastování Stará a vyschlá pasta na procesoru (cpu) a grafice (gpu) už nedokáže efektivně převádět teplo. Nahradíme ji kvalitní novou pastou, což výrazně zlepší chlazení. Kontrola ventilátorů: Ověříme funkčnost a tichost chodů ventilátorů, případně je promažeme. ČIštění exteriéru: Vyčistíme klávesnici, displej a šasi zařízení.

Audit počítačové sítě (analýza IT) umožní zákazníkovi získat přehled o stavu svých informačních technologií - počítačové síti, serverech nebo klientských stanicích. Typický průběh auditu: získání hrubého přehledu o instalovaných technologií, stanovení ceny auditu a uzavření dohody o mlčenlivosti, analýza stavu jednotlivých částí IT, analýza konfigurace a reálného využití jednotlivých částí, mapování kritických a slabých míst infrastruktury, vypracování IT auditu s popisem technických vlastností a hodnocení, předání auditu s doplněným komentářem (voliteně). Cenové rozpětí: Uváděné rozpětí cen je za provedení celého auditu, odvíjí se od časové náročnosti a požadavků. Stanovení ceny auditu IT (analýzy) se odvíjí od náročnosti práce spojené se sběrem informací u zákazníka. Cena se stanovuje dopředu a to v průběhu první fáze analýzy.

Co služba obnáší: Vstupní diagnostika: Posouzení stavu paměťového média (hdd, ssd, flash disk) a určení typu závady (softwarová, elektronická nebo mechanická). Bezpečné klonování: Vytvoření přesné sektorové kopie poškozeného disku, abychom při samotné záchraně zamezili jakémukoli dalšímu poškození vašich dat. Extrakce a obnova: Nasazení specializovaných nástrojů a postupů k záchraně smazaných, ztracených, zformátovaných nebo nedostupných souborů. Kontrola integrity: Pečlivé ověření zachráněných dat, abychom se ujistili, že jsou vaše fotografie, dokumenty a další soubory kompletní a čitelné. Předání dat: Bezpečné nahrání zachráněných souborů na nové médium (váš nebo u nás zakoupený disk) a závěrečná zpráva o úspěšnosti obnovy.

Službou vyřešíte profesionální správu 1 ks serveru s operačním systémem Windows Server 2025 . Cena je stanovena formou měsíčního paušálu a zahrnuje: vzdálený dohled a napojení na monitoring v režimu 24/7, zajištěný čas pro reakci (SLA) pro případ havárie systému nebo serveru, předplacený čas pro aktualizace v délce 2 hodin/měsíc a to formou vzdáleného přístupu na server. V rámci služby jsme schopni provést i fyzickou údržbu serveru (čištění hardware) v místě instalace serveru, ale v tomto případě se dofakturovává cestovné ve výši 12 Kč bez DPH/km. Na správu serveru se uzavírá smlouva o technické podpoře.