TOORS CZ, s.r.o.

U nás v TOORS zajišťuje Nákupčí kompletní materiálovou podporu zakázkové výroby průmyslových a garážových vrat. Je to role, která propojuje komunikaci, plánování, práci s daty, výrobu i dodavatele.Co bude vaším úkolemkaždodenní komunikace s dodavateli, našimi obchodníky a kolegy z výrobyplánování, objednávání a včasné zajištění materiálu v týdenních cyklechaktivní sledování a odpovědnost za výši skladových zásob v návaznosti na plán výrobyúčast na inventurách a zodpovědné vedení podkladů v systémupříprava dokumentů a příjem materiálu v interním systémuřešení reklamací materiálu po příjmu i zákaznických reklamací nakupovaného zbožíspoluzodpovědnost za pravidelné hodnocení dodavatelů (včetně cenové politiky)účast na výběrových řízeních nových dodavatelů a vyjednávání obchodních podmínekKoho hledámeHledáme člověka, který se v nákupu cítí komfortně, má rád komunikaci a umí si věci hlídat.Ideální kandidát:je flexibilní a dokáže pracovat se změnou plánu, která někdy přichází i několikrát denněmá velmi dobré komunikační schopnosti, je nekonfliktní a umí jednat partnersky s kolegy i dodavatelimá vyjednávací schopnosti a zdravé sebevědomí v jednání s obchodními partneryse nebojí chodit do výroby, aby měl přehled o tom, co se kde děje a co je potřebaangličtinu ovládá na každodenní úrovni (polovina našich dodavatelů je zahraničních)je pečlivý a má technické povědomí - nebojí se technických výkresů a je ochoten se v nich učit orientovatideálně má zkušenost z obdobné pozice, ale vítáme i motivované kandidáty, kteří se chtějí učit a růstCo vám nabídnemetým, který ocení vaši pracovitost, iniciativu, flexibilitu a pečlivostmnoho příležitostí naučit se nové věci a posouvat se dálemožnost pracovat se zákazníky napříč celým světempříjemné pracovní prostředí a fajn kolegyroli, ve které můžete ukázat, co umíteflexibilní začátek a konec pracovní doby, možnost občasné práce z domu po zkušební době25 dní dovolené, příspěvek na stravování a další benefityOzvěte se námHana Foltýnováh.foltynova@toors.cz+420 602 562 037

Jsme výrobní společnost s dlouholetou českou tradicí. Zakládáme si na stabilitě, poctivě odvedené práci a na tom, aby věci dávaly smysl. V týmu si ceníme lidí, kteří používají zdravý selský rozum, nebojí se říct svůj názor a jsou opravdovými ambasadory svého týmu. Právě teď hledáme Mistra výroby, který bude pro své lidi oporou, bude znát jejich práci i potřeby a dokáže s nimi táhnout za jeden provaz.Koho hledáme?Hledáme člověka, který:má rád dynamické prostředí a každodenní výzvy - zakázková výroba u nás nikdy není stereotyp,je přirozený lídr - motivuje, vede, podporuje a umí řešit mezilidské situace s respektem,dokáže přemýšlet „out of the box“ a přinášet zlepšení i nové nápady,má chuť se učit a porozumět věcem do hloubky,má rád jasný systém a pořádek, ale současně zvládá improvizovat, nebojí se práce a bere ji jako společné dílo,je v pohodě s dvousměnným provozem (ranní/odpolední).U nás se každý nový mistr nejprve zaškolí přímo ve výrobě. Projde si krok po kroku jednotlivá pracoviště, aby opravdu věděl, jak vše funguje, a mohl pak být svému týmu skutečnou oporou.Co bude váš každodenní „chleba“?Jako mistr výroby budete:mít přehled o dění na hale a koordinovat celý výrobní tým,plánovat a obsazovat směny podle aktuálních priorit,průběžně kontrolovat plnění výrobního plánu a reagovat na změny,znát své lidi - jejich silné stránky, slabiny i potenciál, pracovat na rozvoji týmu a navrhovat vhodná zlepšení,měsíčně hodnotit výkon a přístup zaměstnanců,dohlížet na bezpečnost práce a používání ochranných pomůcek,být klíčovou spojkou mezi výrobou a dalšími odděleními.Co nabízíme:odpovídající mzdu + bonusovou složku, kterou ovlivníte výkonem svého týmu,5 týdnů dovolené + 3 dny zdravotního volna (sick days),příspěvek na stravování nebo závodní stravování za zvýhodněnou cenu,možnost učit se nové věci a získávat zkušenosti napříč výrobou,zázemí stabilní firmy s českou historií,prostředí, kde se oceňuje praktický přístup, spolehlivost a otevřená komunikace,slevy na firemní produkty,firemní akce a programy na podporu týmového ducha.Ozvěte se námPetra Šepsováp.sepsova@toors.cz+420 733 704 945

Chcete vést tým, který má přímý dopad na to, jak nás zákazníci vnímají?Baví vás nové technologie, procesy a práce s daty?Hledáte roli, ve které dostanete velkou míru důvěry, prostor pro vlastní nápady a možnost věci opravdu měnit?Pokud ano, možná hledáme právě vás.Koho hledáme?Osobnost, která:má zkušenost ze zákaznického servisu, back office nebo podpůrných týmů (např. SSC jakéhokoliv zaměření),je technický typ - jde o produkt, kde je potřeba porozumět logice výroby a konfiguraci (vrata, komponenty, objednávkové procesy),se nebojí zodpovědnosti a dokáže pracovat samostatně,má chuť přinášet nové nápady a nebojí se změn,umí hledat moderní řešení, optimalizovat rutinní činnosti a rád posouvá věci kupředu,je autentická osobnost - přirozený leader, ne manažer „podle příručky“.Zkušenosti s vedením týmu jsou velkou výhodou, ale nejsou nutnou podmínkou. Mnohem důležitější je motivace, přístup a chuť růst.Co budete dělat?Vést, podporovat a rozvíjet tým specialistů zákaznické podpory.Organizovat práci týmu, stanovovat priority, rozdělovat zákazníky a dohlížet na kvalitu a rychlost zákaznických služeb.Aktivně zlepšovat procesy, zavádět nové postupy, technologie a moderní nástroje do každodenní práce.Pracovat s interními systémy (ERP, CRM, SalesForce) a hledat způsoby, jak je využívat efektivněji.Úzce spolupracovat s obchodem, marketingem, logistikou i výrobou - budete důležitým komunikačním partnerem napříč firmou.Pravidelně sledovat KPI, analyzovat data, vyhodnocovat zpětnou vazbu a navrhovat opatření pro zvýšení spokojenosti zákazníků.Podílet se na náboru, adaptaci a rozvoji nových kolegů.Stát se interním ambasadorem zákazníka - člověkem, který nastavuje standard kvality a dodává energii celému týmu.Co potřebujete umět?Výbornou komunikaci a schopnost vytvářet příjemnou spolupráci napříč týmy.Praxi v zákaznické podpoře, administrativně nebo prostředí SSC.Dobrou orientaci v IT systémech.Angličtinu na velmi dobré úrovni.Chuť učit se technické věci - naše vrata mají logiku, která se dá naučit, ale potřebují zájem.Zodpovědnost, samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce.Co nabízíme?Plnou důvěru v rozhodování a prostor tvořit si „svůj“ tým.Možnost ovlivnit podobu zákaznického centra a přicházet s vlastními nápady.Velkou míru autonomie - dáme vám nástroje, podporu i kompetence.Stabilní zázemí české firmy a férový přístup.Podporu v osobním rozvoji a možnost růstu.Motivující ohodnocení odpovídající zodpovědnosti pozice.Výsledek vaší práceMotivovaný a výkonný tým, který poskytuje špičkovou zákaznickou podporu.Zákazníci, kteří se k nám rádi vracejí.Efektivní procesy, které drží krok s moderními technologiemi.Ozvěte se námHana Foltýnováh.foltynova@toors.cz+420 602 562 037