Enika.cz

Na pozici referenta oddělení péče o zákazníka hledáme člověka, který bude tváří ENIKA.CZ směrem k zákazníkům - někoho, na koho se zákazník může spolehnout a kdo zajistí, že jeho požadavky budou vyřízeny správně a včas. Je to role, která kromě přijímání objednávek propojuje obchod, výrobu, nákup i logistiku. Budete hlídat termíny, řešit nestandardní situace a aktivně komunikovat se zákazníky i s kolegy napříč firmou. Pokud máte rádi komunikaci, orientujete se v informacích a baví vás práce, kde je vidět výsledek, budeme rádi, když se ozvete.CO VÁS ČEKÁ:Každodenní komunikace se zákazníky, potvrzování objednávek a hlídání termínůZpracování cenových nabídek a řešení reklamacíPodpora obchodního oddělení a sledování spokojenosti zákazníkůKoordinace výroby, nákupu a logistiky pro včasné dodávkyVyhledávání nových prodejních příležitostí v rámci své agendyÚdržba kmenových dat zákazníků v SAPBUDEME SI ROZUMĚT, POKUD:Jste komunikativní, pečlivá a spolehlivá osobnostMáte SŠ/VŠ vzdělání (ideálně ekonomického nebo obchodního směru)Máte praxi v zákaznickém servisu, administrativě nebo obchodní podpořeDokážete pracovat systematicky a orientujete se v datechUmíte komunikovat se zákazníky a zvládáte angličtinu na úrovni běžné komunikaceZnalost ERP systému SAP je velkou výhodouCO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT:Zázemí stabilní české společnosti s více než 35letou historiíPřátelskou, rodinnou atmosféru menší firmyFlexibilní pracovní dobu a 25 dní dovolenéStravování ve firmě a příspěvek na penzijní připojištěníJazykové kurzy a firemní akcemáte o toto místo zájem?Eva Hochováe.hochova@enika.cztel. +420 737 226 670

Do našeho obchodního týmu hledáme technickou podporu pro elektrokomponenty, která bude zákazníkům poskytovat odborné technické poradenství a zároveň aktivně podporovat činnost obchodního oddělení.VAŠE PRACOVNÍ NÁPLŇTechnická podpora svěřeného sortimentu pro kolegy i zákazníkSpolupráce s obchodním týmem, práce s daty a CRMPříprava cenových nabídekSpolupráce na marketingových a prodejních aktivitáchJAKÉ DOVEDNOSTI A ZNALOSTI POTŘEBUJETESŠ elektrotechnického směruTechnické myšlení a orientaci v elektrokomponentechSamostatnost, zodpovědnost a chuť hledat efektivní řešeníKomunikační dovednosti a ochotu pracovat se zákazníkyNadšení pro techniku a ambici se dál rozvíjetNA CO SE MŮŽETE TĚŠITStabilní zázemí české firmy s dlouhou tradicíOtevřenou firemní kulturu, kde mají nápady a iniciativa skutečný prostor.Flexibilní pracovní dobu, 25 dní dovolenéStravování ve firmě,Příspěvek na penzijní připojištěníJazykové kurzy a firemní akcemáte o toto místo zájem?Eva Hochováe.hochova@enika.cztel. +420 737 226 670

Do obchodního týmu hledáme nového kolegu/kolegyni, který má obchodního ducha, rád komunikuje s lidmi a zajímá ho svět elektromechaniky...VAŠE PRACOVNÍ NÁPLŇPřevezmete odpovědnost za svěřené produktové portfolio elektrokomponentů - od orientace v sortimentu až po jeho obchodní a ekonomické výsledky.Rozvoj portfolia bude ve vašich rukou - sledování trhu, konkurence a hledání nových obchodních příležitostí.Budete v přímém kontaktu se zákazníky i dodavateli - řešení cen, dostupnosti, podmínek i novinek.Zákazníkům budete skutečně radit - pomáhat jim vybrat vhodné řešení, ne jen posílat ceník nebo katalog.Budete se podílet na cenové politice, prodejních a marketingových aktivitách.JAKÉ DOVEDNOSTI A ZNALOSTI POTŘEBUJETEVzdělání elektrotechnického směru (SŠ/VŠ).3-5 let zkušeností s produktovým portfoliem elektrokomponentů.Angličtinu na komunikativní úrovni (zejména pro komunikaci se zahraničními dodavateli).Chuť posouvat věci dopředu a měnit výsledky portfolia.Obchodní a komunikační dovednosti, samostatnost a schopnost rozhodovat.Ochotu cestovat za zákazníky.NA CO SE MŮŽETE TĚŠITZázemí stabilní české společnosti s více než 35letou historií.Otevřenou firemní kulturu, kde nápady a iniciativa mají skutečný prostor.Přímý vliv vaší práce na obchodní výsledky portfolia.Zaškolení do sortimentu a další odborné vzdělávání.Flexibilní pracovní dobu, 25 dní dovolené.Stravování ve firmě, příspěvek na penzijní připojištění.Jazykové kurzy a firemní akce.máte o toto místo zájem?Eva Hochováe.hochova@enika.cz tel. +420 737 226 670