VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s.

VÍTKOVICE IT SOLUTIONS, a.s.

Pracovní náplň- příjem a evidence požadavků (telefonicky, elektronicky) - řešení nahlášených problémů, přidělování řešitelům, komunikace se zákazníkem - kontrola stavu řešení, eskalace - vzdálený dohled systémů zákazníka - tvorba reportů - zpracování a aktualizace dokumentace (uživatelská, technická a organizační) - práce ve směnném provoze 24x7Požadavky na praxi, znalosti a schopnostiVýhodou:- Zkušenosti se správou systémů (instalace SW, správa OS),případně IT podpory- Zkušenosti s voláním zákazníkům- Schopnost dorozumět se a číst v anglickém jazycePožadujeme:- SŠ vzdělání všeobecného směru nebo technického směru- Dobrá práce s počítačem na uživatelské úrovni,výhodou dobré znalosti IT a orientace v nich- systematičnost, flexibilita, odpovědnost a komunikativnost- znalost angličtiny výhodouDalší informaceNabízíme: - 5 týdnů dovolené - příspěvek na stravování, penzijní, životní pojištění a aktivity dětí - zaškolování v požadovaných činnostech - průběžné technické a jazykové vzdělávání - možnost kariérního růstu

Pracovní náplň• Zpracování cenových kalkulací a jednoduchých nabídek • Práce s firemními systémy, evidence obchodní agendy • Podpora přípravy smluv a dodatků • Reporting příležitostí a projektů • Komunikace se zákazníky, pomoc s přípravou marketingových akcí • Drobné nákupy • Administrativní podpora pro obchodní týmyPožadavky na praxi, znalosti a schopnostiSŠ vzděláníDobrá znalost MS Office (Word, Excel, Outlook)Schopnost samostatného jednání, organizační a komunikační schopnostiFlexibilita, pečlivost a aktivní přístupZnalost anglického jazyka výhodouAktivní řízení automobilu podmínkouDalší informaceBenefity • 7,5 hodinová pracovní doba • Pět týdnů dovolené • Příspěvek na stravování • Penzijní, životní pojištění • Placené volno na velké životní události • Vzdělávání zaměstnanců

Cihelní 1575/14, Ostrava - Moravská OstravaPracovní náplňPlánování, řízení a realizace IT projektů od začátku do konce Sledování a řízení rozpočtu, časového plánu a zdrojů Komunikace s interními a externími zainteresovanými stranami Identifikace a řízení rizik spojených s projekty Zajištění dodržování stanovených cílů a termínůPožadavky na praxi, znalosti a schopnostiZkušenosti z oboru, orientace v IT technologiích Minimálně 3 roky zkušeností s řízením IT projektů Výborné komunikační a organizační schopnosti Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy Aktivní přístup, chuť pracovat na osobnostním růstu a na rozvoji odborných dovedností i soft skills Certifikace ITIL nebo PRINCE2 výhodouMinimálně středoškolské vzděláníAngličtina(Mírně pokročilá)Další informaceHledáme zkušeného projektového manažera pro vedení a koordinaci IT projektů. Ideální kandidát má silné organizační schopnosti, zkušenosti s řízením projektů a dokáže efektivně komunikovat s týmem i klienty. Pozice je na plný úvazek na základě pracovní smlouvy. Nabízíme: Konkurenční platové ohodnocení Možnost profesního růstu a osobního vzdělávání Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv Flexibilní pracovní dobu a možnost home office Další benefity: Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Závodní stravování, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas