ITSM Audit

Praha, Staré Město

Variants

Description

Analýza a audit ITSM procesů, workflow a Service Desk prostředí. Identifikace neefektivních procesů, chybějících SLA pravidel, nadbytečných manuálních kroků a problematických workflow. Zaměření na auditovatelnost, automatizaci procesů a optimalizaci IT podpory dle ITIL Best Practices.

Hlavní výhody:
  • Identifikace procesních problémů a úzkých míst.
  • Doporučení pro automatizaci workflow.
  • Optimalizace SLA a ticket lifecycle.

Reviews of the companyinfo_i

This business has no reviews yet

1 200 –⁠ 15 000 CZK

Michal Kopl - Procesní architektura ITSM

Dlouhá 715/38, Praha, Staré Město 11000

www.kopl.pro

Servis is online

+420 777 062…

Company details